--- title: Programa de integridade Tera description: "Programa de Integridade da Tera: Código de Ética e Conduta e canal de denúncias seguro e confidencial. Ética, transparência e sustentabilidade." --- # Ética e transparência em cada atitude O Programa de integridade consolida o Código de Ética e Conduta, diretrizes obrigatórias e inegociáveis para colaboradores, administradores, parceiros, fornecedores, clientes e parceiros. [Compromissos Éticos](https://www.teraambiental.com.br/programa-de-integridade-tera?hsLang=pt-br#etica1) - Home - Programa de Integridade - There are no suggestions because the search field is empty. - ![facebook](https://www.teraambiental.com.br/hubfs/raw_assets/public/teraambiental-theme/images/crooked-road/facebook.png) - ![twitter](https://www.teraambiental.com.br/hubfs/raw_assets/public/teraambiental-theme/images/crooked-road/twitter.png) - ![linkedin](https://www.teraambiental.com.br/hubfs/raw_assets/public/teraambiental-theme/images/crooked-road/linkedin.png) - ![share](https://www.teraambiental.com.br/hubfs/raw_assets/public/teraambiental-theme/images/crooked-road/share.png) # Nossos Valores Pioneira, a Tera Ambiental nasceu há mais de 25 anos com o propósito de promover a Economia Circular por meio da valorização e transformação de resíduos em insumos para um novo ciclo produtivo. Com uma visão ampliada, enxergamos negócios sob a ótica de ecossistema. Assim, buscamos desenvolver soluções integradas e capazes de gerar valor não apenas para nossos clientes, mas também para seus consumidores finais, para a sociedade e o meio ambiente. É isso que nos move e que nos inspira todos os dias a manter um papel de protagonismo e referência em nosso setor. ![integridade](https://www.teraambiental.com.br/hs-fs/hubfs/icones%20(2).png?width=100&height=100&name=icones%20(2).png) #### Integridade é inegociável Valorizamos a transparência e adotamos as melhores práticas ambientais, de governança e compliance. ![icones (4)](https://www.teraambiental.com.br/hs-fs/hubfs/icones%20(4).png?width=100&height=100&name=icones%20(4).png) #### Excelência reverbera Estamos sempre em busca de conhecimento sobre a cadeia que envolve clientes, perseguindo a excelência. ![Inquietude transforma](https://www.teraambiental.com.br/hs-fs/hubfs/icones%20(5).png?width=100&height=100&name=icones%20(5).png) #### Tudo está conectado Valorizamos uma visão integrada e sistêmica em nossa organização e nas relações com nossos clientes, parceiros, sociedade e com meio ambiente. ![Inquietude transforma](https://www.teraambiental.com.br/hs-fs/hubfs/icones%20(6).png?width=100&height=100&name=icones%20(6).png) #### Inquietude transforma Acreditamos que a transformação só acontece quando unimos criatividade e inquietude.  # [Ética que sustenta tudo o que fazemos](https://www.teraambiental.com.br/programa-de-integridade-tera#etica1) O Código de Ética e Conduta é o instrumento normativo central do Programa de Integridade da Tera Ambiental e da Tera Nutrição Vegetal. Ele reúne os princípios, diretrizes e regras de comportamento obrigatórias para colaboradores, administradores, estagiários, prestadores de serviços e terceiros que atuem em nome ou no interesse da Companhia.  ![comunidade](https://www.teraambiental.com.br/hs-fs/hubfs/icones%20(1).png?width=100&height=100&name=icones%20(1).png) #### Apoio à comunidade Incentivamos o voluntariado e ações de responsabilidade social, cultural e ambiental. ![icone respeito](https://www.teraambiental.com.br/hs-fs/hubfs/icone%20respeito.png?width=100&height=100&name=icone%20respeito.png) #### Respeito Pautamos nossas atitudes na ética, integridade, legislação e respeito às pessoas e parceiros. ![solidariedade](https://www.teraambiental.com.br/hs-fs/hubfs/icones.png?width=100&height=100&name=icones.png) #### Solidariedade Buscamos soluções coletivas que atendam aos interesses de todos. ![Responsabilidade](https://www.teraambiental.com.br/hs-fs/hubfs/icones%20(2)-1.png?width=100&height=100&name=icones%20(2)-1.png) #### Responsabilidade Somos comprometidos com o desenvolvimento sustentável, a segurança, a saúde dos trabalhadores e a melhoria de vida nas comunidades. ![icone qualidade](https://www.teraambiental.com.br/hs-fs/hubfs/icone%20qualidade.png?width=100&height=100&name=icone%20qualidade.png) #### Qualidade Investimos em pesquisas e treinamentos visando a melhoria contínua da qualidade de seus serviços. ![icones (4)-1](https://www.teraambiental.com.br/hs-fs/hubfs/icones%20(4)-1.png?width=100&height=100&name=icones%20(4)-1.png) #### Foco no cliente Mantemos nossa atenção às necessidades dos clientes, procurando atender expectativas técnicas, econômicas, ambientais e sociais, ofertando soluções de forma ágil e adequada. ![icones (5)-1](https://www.teraambiental.com.br/hs-fs/hubfs/icones%20(5)-1.png?width=100&height=100&name=icones%20(5)-1.png) #### Diversidade e inclusão Promovemos ambientes seguros e acolhedores, com tolerância zero a qualquer tipo de discriminação. ![icones (6)-1](https://www.teraambiental.com.br/hs-fs/hubfs/icones%20(6)-1.png?width=100&height=100&name=icones%20(6)-1.png) #### Preservação do meio ambiente Temos compromisso com a preservação, ligado às suas atividades e práticas comprometidas com a economia circular, reciclagem de efluentes, compostagem, valorização de resíduos, conservação e preservação de recursos hídricos e áreas verdes. # Comprometimento com a Ética e a Sustentabilidade Atuamos com seriedade e padrões consolidados de governança, integridade e responsabilidade ambiental. Nossos selos e certificações comprovam a transparência das nossas operações e a conformidade com as diretrizes nacionais do setor. ![Compromisso com a ética e sustentabilidade](https://www.teraambiental.com.br/hs-fs/hubfs/selos-1.png?width=350&height=150&name=selos-1.png) ## Compromissos essenciais da adesão - Prevenção e combate inequívoco à corrupção - Transparência nas relações institucionais - Responsabilidade individual e coletiva - Proteção da reputação e credibilidade corporativa [Acesse código de ética](https://www.teraambiental.com.br/hubfs/Livreto%2002%20-%20Codigo%20de%20Etica%20e%20Conduta.pdf?hsLang=pt-br) # Canal de Denúncias: seguro e confidencial O Canal de Denúncias é um meio seguro e confidencial para comunicar situações que possam violar o Código de Ética, a legislação ou os princípios éticos da empresa. Pode ser utilizado por colaboradores, fornecedores, parceiros, clientes e terceiros. A Tera proíbe categoricamente qualquer forma de retaliação contra pessoas que realizem denúncias de boa-fé   ### O que pode ser reportado no canal: - Fraude financeira ou contábil - Corrupção e propina - Assédio moral ou sexual - Discriminação de qualquer natureza - Conflitos de interesse - Irregularidades ambientais - Fraudes operacionais - Violações de segurança do trabalho [Canal de denúncias Tera](https://www.contatoseguro.com.br/grupo-tecipar-tera) ```   ``` # Canais Oficiais Contato Seguro ![icones (12)](https://www.teraambiental.com.br/hs-fs/hubfs/icones%20(12).png?width=100&height=100&name=icones%20(12).png) #### Canal Web Oficial Site com protocolo de segurança para acompanhamento do relato. [**Acessar a plataforma**](https://www.contatoseguro.com.br/grupo-tecipar-tera) ![icones (11)](https://www.teraambiental.com.br/hs-fs/hubfs/icones%20(11).png?width=100&height=100&name=icones%20(11).png) #### Telefone Fale com um atendente pelo canal telefônico.   [**0800 000 6128**](tel:08000006128)  ![icones (16)](https://www.teraambiental.com.br/hs-fs/hubfs/icones%20(16).png?width=100&height=100&name=icones%20(16).png) #### WhatsApp Envie sua mensagem pelo WhatsApp [**51 3376-9353**](https://wa.me/555133769353) ![icones (15)](https://www.teraambiental.com.br/hs-fs/hubfs/icones%20(15).png?width=100&height=100&name=icones%20(15).png) #### **Aplicativo Contato Seguro** Disponível para download na App Store e no Google Play **[Play Store](https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.contatoseguro.appoficial&hl=pt_BR&gl=US)** ou  **[Aple Store](https://apps.apple.com/br/app/contato-seguro/id945536717)** ![placeholder\_200x200](https://www.teraambiental.com.br/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/teraambiental-theme/images/logo-white.png?height=152&name=logo-white.png "placeholder_200x200") © 2026 Tera Ambiental. [![icone rede social LinkedIn](https://www.teraambiental.com.br/hubfs/raw_assets/public/teraambiental-theme/images/ico-linkedin-white.png)](https://br.linkedin.com/company/tera-ambiental) [![icone rede social Instagram](https://www.teraambiental.com.br/hubfs/raw_assets/public/teraambiental-theme/images/ico-instagram-white.png)](https://www.instagram.com/tera_ambiental/) [![icone rede social Youtube](https://www.teraambiental.com.br/hubfs/raw_assets/public/teraambiental-theme/images/ico-youtube-white.png)](https://www.youtube.com/user/teraambiental)